Versandbedingungen

1. Liefergebiet

Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden.

Die Lieferung ist ausschließlich innerhalb Deutschlands verfügbar. Der Versand erfolgt in alle Regionen Deutschlands, einschließlich Inselgebieten und abgelegener Lieferorte.

2. Versandkosten

Für Bestellungen unter 96 € fallen Versandkosten in Höhe von 6 € an.

Ab einem Bestellwert von 96 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

Die anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

3. Bearbeitungszeit der Bestellung

Nach erfolgreichem Zahlungseingang werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 2–6 Werktagen bearbeitet.

Die Bearbeitung umfasst die Bestellprüfung, Qualitätskontrolle, Verpackung sowie die Vorbereitung für den Versand.

Bearbeitungsschluss:

• Bestellungen, die an Werktagen vor 15:20 Uhr eingehen, können noch am selben Tag bearbeitet werden.
• Bestellungen, die nach 15:20 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
• An gesetzlichen Feiertagen erfolgt die Bearbeitung am nächsten verfügbaren Werktag.

4. Versandart und Lieferzeit

Die Zustellung erfolgt über ausgewählte Logistikdienstleister, um eine sichere und nachvollziehbare Lieferung zu gewährleisten.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–10 Werktage ab Versanddatum.

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Lieferregion, Wetterbedingungen oder logistischen Abläufen leicht variieren.

5. Sendungsverfolgung

Sobald die Bestellung versandt wurde, werden die Tracking-Informationen per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse gesendet.

Bei Fragen zum Versandstatus kann sich der Kunde an unseren Kundenservice wenden.

6. Kontakt

E-Mail: itadmin@cozymyshop.com
Telefon: +81 (801) 397 91 61
Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 08:20–15:20
Adresse: SHIMIZU 601-1 AQUARIUS 102, NODA-SHI, CHIBA-KEN 278-0043, JAPAN
Liefergebiet: Deutschland